Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số

36% doanh nghiệp không biết bắt đầu từ đâu

Khảo sát của Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) cho thấy, 3/4 doanh nghiệp đã quan tâm ứng dụng công nghệ số trước tác động của đại dịch Covid-19. Mặc dù tỷ lệ doanh nghiệp lớn ứng dụng các công nghệ số cao hơn, tuy nhiên các doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng đã dần bắt kịp kể từ khi Covid-19 xuất hiện. Đáng chú ý, tỷ lệ doanh nghiệp sản xuất chế biến ứng dụng các công nghệ số cao hơn doanh nghiệp phi sản xuất.

Tuy nhiên, kết quả khảo sát cũng chỉ ra những điểm đáng lưu tâm khi công nghệ số chỉ được doanh nghiệp chủ yếu áp dụng đối với các hoạt động quản trị, logistic, marketing, bán hàng… trong khi khâu quan trọng nhất là sản xuất lại chưa thực sự được chú trọng. Thêm vào đó, nhận thức của doanh nghiệp về chuyển đổi số cũng chưa có nhiều chuyển biến. 9,4% cho rằng, chỉ có doanh nghiệp quy mô vừa và lớn mới cần chuyển đổi số; hơn 17% doanh nghiệp tỏ ra chưa quan tâm hoặc chưa chú trọng đến chuyển đổi số; 21,9% tin rằng, doanh nghiệp nhỏ ít chịu tác động từ chuyển đổi số; 23,8% doanh nghiệp biết về chuyển đổi số nhưng thiếu nguồn lực tài chính và nhân lực để thực hiện và hơn 36% doanh nghiệp đã nghe qua về chuyển đổi số nhưng không biết bắt đầu từ đâu.

Theo Phó Viện trưởng Viện Phát triển doanh nghiệp (VCCI) Lê Thị Thu Thủy, chuyển đổi số là xu thế tất yếu. Ở thời điểm hiện nay, hầu hết doanh nghiệp đều mong muốn chuyển đổi số nhưng phải đối mặt với nhiều thách thức khác nhau, bao gồm cả việc xây dựng chiến lược phát triển, chọn giải pháp số tối ưu hoặc tìm kiếm được đối tác tin cậy.

Phải đổi mới mô hình kinh doanh

Đặc biệt, rào cản lớn nhất là việc doanh nghiệp phải đổi mới mô hình kinh doanh. Ông Vincent Tang, Phó Chủ tịch Tập đoàn Epicor của Mỹ, phụ trách khu vực châu Á về phần mềm doanh nghiệp toàn cầu cho rằng, doanh nghiệp không thể chỉ mua sắm ứng dụng các thiết bị/công nghệ số mà quan trọng hơn là phải đổi mới tư duy, đổi mới mô hình kinh doanh, xác lập mô hình quản trị dựa trên công nghệ số. Những câu chuyện thành công về chuyển đổi số cho thấy, những người đi tiên phong trong chuyển đổi số là những người sẵn sàng thay đổi, sẵn sàng từ bỏ các mô hình kinh doanh truyền thống để thiết lập mô hình kinh doanh mới, sáng tạo lại các chuỗi cung ứng và quy trình ra quyết định, loại bỏ những công đoạn trung gian, rườm rà.

Để chuyển đổi số thành công, Giám đốc Công ty công nghệ Rochdale Spears Nguyễn Đình Giang cho rằng việc lựa chọn được một giải pháp, một phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) phù hợp là hết sức quan trọng. Đồng thời, theo ông Giang, giải pháp ấy cần sự phù hợp với các mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra, phù hợp với tương lai phát triển của doanh nghiệp; giúp doanh nghiệp lập kế hoạch ngân sách hiệu quả, áp dụng công nghệ mới và tiếp cận các đối tác hoặc tự triển khai.

Bên cạnh đó, theo ông Vincent Tang, cần thúc đẩy giải pháp thông minh cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa vì các doanh nghiệp này hạn chế về kinh phí trong khi cần thời gian triển khai ngắn và có thể linh hoạt vận hành bộ máy.