Thường trực HĐND Quảng Ninh ban hành, tổ chức thực hiện Quy định quy trình xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo
Nhằm nâng cao chất lượng giải quyết đơn thư KNTC, Thường trực HĐND tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo xây dựng, ban hành và tổ chức thực hiện Quy định quy trình xử lý đơn thư KNTC, phản ánh, kiến nghị của tổ chức, công dân gửi đến Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh. Trong đó, nhấn mạnh vai trò của các ban HĐND trong tham mưu, giám sát việc giải quyết đơn thư KNTC của công dân.