Hà Nội: Lực lượng quản lý thị trường xử lý nghiêm vi phạm để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Theo Chi cục Quản lý thị trường Thành phố Hà Nội, tình hình vi phạm pháp luật trên thị trường Hà Nội tiếp tục diễn biến phức tạp, đa dạng và ngày càng tinh vi, tập trung chủ yếu vào các hành vi kinh doanh hàng giả, hàng hóa giả mạo nhãn hiệu, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, vi phạm an toàn thực phẩm, thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng, vi phạm trong kinh doanh xăng dầu và vi phạm trên môi trường thương mại điện tử.
Gia tăng của các vi phạm trên môi trường thương mại điện tử
Qua công tác kiểm tra, giám sát của lực lượng quản lý thị trường Thành phố Hà Nội cho thấy, hiện nay đang diễn ra xu hướng đáng chú ý là sự gia tăng của các vi phạm trên môi trường thương mại điện tử.
Theo đó, các đối tượng vi phạm thường sử dụng tài khoản cá nhân, hội nhóm mạng xã hội, livestream bán hàng, website, sàn thương mại điện tử và dịch vụ giao hàng trung gian để kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu.
Cụ thể, việc giao dịch chủ yếu được thực hiện trực tuyến, thông tin người bán, địa điểm kinh doanh và kho chứa hàng không công khai hoặc thường xuyên thay đổi, trong khi hàng hóa được chia nhỏ, giao qua nhiều khâu trung gian, gây khó khăn cho công tác kiểm tra, kiểm soát, thu thập chứng cứ và xử lý vi phạm.
Cùng với đó, đối với mặt hàng xăng dầu, trong bối cảnh giá xăng dầu có thời điểm biến động mạnh, tăng giảm liên tục qua các kỳ điều hành. Qua công tác kiểm tra, giám sát, lực lượng chức năng đã ghi nhận một số trường hợp cửa hàng bán lẻ xăng dầu giảm lượng hàng bán ra, bán hàng cầm chừng hoặc có dấu hiệu hạn chế bán hàng không có lý do chính đáng, không thực hiện đầy đủ việc thông báo theo quy định nhằm chờ biến động giá.
Bên cạnh đó, thực hiện Kế hoạch kiểm tra chuyên đề đối với thương nhân phân phối xăng dầu trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2026, Chi cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội đã phối hợp với Phòng Quản lý thương mại thuộc Sở Công Thương và Phòng An ninh kinh tế thuộc Công an thành phố Hà Nội kiểm tra đối với các thương nhân phân phối xăng dầu trên địa bàn. Kết quả cho thấy, trong số 12 doanh nghiệp là thương nhân phân phối đã tiến hành kiểm tra, có 02 doanh nghiệp vi phạm về điều kiện kinh doanh đối với thương nhân phân phối xăng dầu. Chi cục Quản lý thị trường đã ra quyết định xử phạt đối với 02 doanh nghiệp này, đồng thời tước giấy phép hoạt động.
Từ kết quả kiểm tra chuyên đề cho thấy, hoạt động kinh doanh xăng dầu trên địa bàn cơ bản vẫn được duy trì ổn định, song vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần tiếp tục theo dõi, hậu kiểm, nhất là việc duy trì điều kiện kinh doanh, bảo đảm mức dự trữ bắt buộc và chấp hành quy định trong hệ thống phân phối xăng dầu. Tuy nhiên, nhờ sự chỉ đạo, điều hành kịp thời và việc tăng cường kiểm tra, giám sát trên địa bàn, hoạt động kinh doanh xăng dầu không xảy ra tình trạng đứt gãy nguồn cung trên diện rộng.
Tăng cường quản lý địa bàn, kiểm tra có trọng tâm, trọng điểm
Đối với lĩnh vực an toàn thực phẩm, theo Chi cục Quản lý thị trường Thành phố Hà Nội, đây tiếp tục là lĩnh vực tiềm ẩn nhiều nguy cơ, tác động trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng, nhất là trong các thời điểm tiêu dùng cao điểm và điều kiện thời tiết mùa hè nắng nóng. Các hành vi vi phạm chủ yếu là kinh doanh thực phẩm nhập lậu, thực phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ, không có hóa đơn, chứng từ hợp pháp, không bảo đảm điều kiện bảo quản, vận chuyển, kinh doanh. Nhóm hàng vi phạm tập trung vào thực phẩm đông lạnh, thực phẩm chế biến sẵn, nội tạng động vật, bánh kẹo, thực phẩm khô, nguyên liệu, phụ gia thực phẩm và các mặt hàng phục vụ tiêu dùng hằng ngày.
Mặc dù “Tháng hành động vì an toàn thực phẩm” đã kết thúc, các vụ việc liên quan đến thực phẩm nhập lậu, thực phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ vẫn tiếp tục được phát hiện, xử lý, cho thấy nguy cơ mất an toàn thực phẩm vẫn hiện hữu và cần được kiểm soát thường xuyên.
Bên cạnh đó, đối với mặt hàng thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng, tình trạng kinh doanh, tàng trữ, phân phối hàng hóa vi phạm tiếp tục diễn biến phức tạp, mặc dù nhóm hàng này đã được siết chặt quản lý nhưng các đối tượng thường lợi dụng cửa hàng nhỏ lẻ, kho chứa hàng, khu vực trung tâm, địa bàn đông dân cư, mạng xã hội và phương thức giao hàng nhanh để cất giấu, chào bán, phân phối hàng hóa.
Cụ thể, lực lượng quản lý thị trường thành phố Hà Nội đã phát hiện, xử lý một số vụ việc đáng chú ý: Tháng 3/2026, Đội Quản lý thị trường số 2 phối hợp với Công an phường Cửa Nam kiểm tra, thu giữ 371 sản phẩm thuốc lá điện tử tại khu vực trước số nhà 84 Hai Bà Trưng. Ngày 09/4/2026, lực lượng chức năng tiếp tục phát hiện 182 sản phẩm thuốc lá điện tử không có hóa đơn, chứng từ hợp pháp tại khu vực phường Cửa Nam. Các vụ việc trên cho thấy, hoạt động kinh doanh thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng vẫn có xu hướng lén lút, phân tán, thường gắn với địa bàn trung tâm, điểm giao nhận nhỏ lẻ hoặc hoạt động mua bán qua mạng, gây khó khăn cho việc phát hiện địa điểm kinh doanh thực tế, xác định nguồn cung, chủ thể vi phạm và xử lý triệt để.
Trước tình hình trên, lực lượng quản lý thị trường thành phố Hà Nội đã tiếp tục tăng cường quản lý địa bàn, kiểm tra có trọng tâm, trọng điểm, đẩy mạnh phối hợp với công an, chính quyền cơ sở và các lực lượng chức năng liên quan để kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm vi phạm, góp phần ổn định trật tự thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
