FPT Long Châu hướng đến hỗ trợ người bệnh phòng ngừa, phát hiện sớm bệnh lý, không bỏ lỡ “giai đoạn vàng” điều trị

Việt Nam đang đứng trước thách thức tỷ lệ già hóa dân số gia tăng, dự báo đạt 25% vào năm 2040, và tỷ lệ mắc các bệnh không lây nhiễm chiếm tới 77%. Gánh nặng bệnh tật và sự chênh lệch trong tiếp cận y tế giữa các khu vực không chỉ làm suy giảm chất lượng sống, mà còn tạo gánh nặng lên hệ thống y tế và ngân sách nhà nước. Chính sách và chương trình phòng chống bệnh không lây nhiễm và kiểm soát nó có những trở ngại thực sự. Việt Nam là nước xếp vào nước có thu nhập thấp phải chịu ảnh hưởng bởi nguồn lực tài chính yếu và năng lực nhân viên Y tế chưa đáp ứng kịp và một cơ sở hệ thống y tế chưa đồng bộ để dễ dàng kiểm soát bệnh không lây nhiễm.

Trong khi đó, việc phát hiện sớm và điều trị kịp thời là chìa khóa để quản lý hiệu quả cho các ca bệnh không lây nhiễm. Tuy nhiên, thực tế nhiều người mắc bệnh không có bất kỳ triệu chứng nào cho đến khi bệnh đã trở nặng. Do đó, khám sàng lọc thường xuyên tại các cơ sở y tế là giải pháp hết sức quan trọng để giảm thiểu tình trạng này.

Phó Tổng Giám đốc FPT Retail kiêm Giám đốc Điều hành Hệ thống nhà thuốc và tiêm chủng FPT Long Châu bà Nguyễn Đỗ Quyên chia sẻ, “Nhận thức được điều đó, nên ngay từ đầu chúng tôi ý thức được về vai trò của mình là điểm đến đầu tiên để tiếp nhận những thông tin của bệnh nhân. Mỗi bệnh nhân đến với nhà thuốc Long châu đều có sự tương tác với dược sĩ, chia sẻ tỉ mỉ về tình trạng bệnh của mình. Qua quá trình trò chuyện gần gũi sẽ giúp dược sĩ tiếp cận được những triệu chứng của người bệnh”.

FPT Long Châu với 18.000 dược sĩ được được đào tạo bài bản, thường xuyên được nâng cao năng lực chuyên môn sẽ là “điểm tiếp cận y tế đầu tiên” trong cộng đồng. Thông qua mạng lưới rộng khắp và các công cụ tra cứu thuận tiện, Long Châu giúp người dân tiếp cận thông tin y tế chính thống, đáng tin cậy. Từ đó, người bệnh có thể chủ động phòng ngừa, phát hiện sớm bệnh lý, không bỏ lỡ “giai đoạn vàng” điều trị, góp phần giảm tải cho hệ thống y tế tuyến trên.

“Tuy nhiên, bên cạnh việc phải đào tạo bài bản về kiến thức y khoa, thì khả năng truyền tải đến bệnh nhân đối với các dược sĩ cũng vô cùng quan trọng. Về data, chúng tôi có 28 triệu khách hàng và mỗi tháng đều quay lại nhà thuốc để mua lại một sản phẩm nào đó. Bên cạnh đó, mỗi ngày FPT Long Châu có gần 1 triệu giao dịch và các thông tin của khách hàng đều được lưu lại để hỗ trợ cho khách hàng vào những lần sau. Với FPT Long Châu, data y tế luôn được bảo mật để bảo đảm quyền lợi cho khách hàng” bà Quyên nhấn mạnh.

Đáng nói, hiện nay các giải pháp công nghệ của FPT đang góp phần nâng cao mọi khía cạnh của ngành công nghiệp dược phẩm thông qua việc số hóa quy trình nghiên cứu và phát triển dược phẩm (R&D); Hệ thống nhà thuốc đa kênh tiên tiến (Advanced Pharmacy Omni-Channel System); Nền tảng quản lý thuốc toàn diện, kết nối bệnh nhân, bác sĩ và nhà thuốc thông qua hồ sơ y tế điện tử với các khách hàng nổi bật như Nhà thuốc Long Châu, Hitachi Medical Devices, Olympus, MedAvisor, Zuellig Pharma, BrightInsight.

Long Châu cam kết tiếp tục đổi mới, đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ để mang lại trải nghiệm an toàn, tiện lợi, cá nhân hóa, tiến tới hiện thực hóa khát vọng chăm sóc sức khỏe đến từng hộ gia đình, từng người dân. Qua đó, góp phần nâng cao ý thức phòng bệnh, giúp tiết kiệm chi phí chữa bệnh cũng như giảm gánh nặng lên hệ thống y tế nước nhà.

Đến thời điểm hiện tại, FPT Long Châu đã có mặt ở 63 tỉnh thành và các quận huyện toàn quốc, đáp ứng tính tiện lợi cho khách hàng. Người dân dù ở bất cứ đâu đều có cơ hội tiếp cận thuốc và dịch vụ phòng bệnh, chăm sóc y tế tiên tiến ở gần nhà nhất, thuận tiện nhất.