EVN triển khai 12 dịch vụ công ngành điện trên VNeID toàn quốc

Danh mục 12 dịch vụ gồm: cấp điện mới từ lưới điện hạ áp; cấp điện mới từ lưới điện trung áp; thay đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện; thay đổi mục đích sử dụng điện; thay đổi định mức sử dụng điện; gia hạn hợp đồng mua bán điện; chấm dứt hợp đồng mua bán điện; thay đổi vị trí thiết bị đo đếm; thay đổi công suất sử dụng điện; thay đổi thông tin đã đăng ký trên hợp đồng mua bán điện; ngừng cấp điện theo yêu cầu; cấp điện trở lại theo yêu cầu.

Các dịch vụ được triển khai nhằm đa dạng hóa kênh tiếp cận, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức khi thực hiện các thủ tục liên quan đến điện. Nội dung bao quát nhiều nhu cầu phát sinh trong quá trình sử dụng điện, từ đăng ký cấp điện mới, điều chỉnh thông tin hợp đồng, thay đổi mục đích và định mức sử dụng điện đến đề nghị ngừng cấp điện hoặc cấp điện trở lại.

Việc tích hợp các dịch vụ trên VNeID là kết quả phối hợp giữa EVN và Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội. Khách hàng sử dụng điện trên toàn quốc có thể lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu và thực hiện theo hướng dẫn trên ứng dụng.

Cùng với việc đưa các dịch vụ lên nền tảng định danh điện tử quốc gia, EVN và các tổng công ty, công ty điện lực tiếp tục triển khai các giải pháp cải tiến quy trình cung cấp dịch vụ. Trọng tâm là đơn giản hóa thủ tục, nâng cao tính thuận tiện và bảo đảm an toàn trong quá trình giao dịch điện tử, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong bối cảnh chuyển đổi số.