Hàng năm, Đảng ủy, UBND phường xây dựng kế hoạch đối thoại trực tiếp với người đứng đầu cấp ủy Đảng, chính quyền với Nhân dân; duy trì thực hiện mô hình Buổi sáng với Nhân dân - Chủ tịch UBND phường tiếp công dân thường xuyên (từ 7 giờ 15 phút - 8 giờ 15 phút) các ngày làm việc trong tuần. Người đứng đầu cấp ủy, chính quyền xã đối thoại với dân để xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân. Thực hiện công khai minh bạch các thủ tục hành chính…
Sau 10 năm triển khai, mô hình “Ngày thứ sáu nghe dân nói” tại xã Đông Phước A, huyện Châu Thành, tỉnh Hậu Giang đã kết nối gần hơn giữa cấp ủy, chính quyền cơ sở với Nhân dân. Đến nay, mô hình đã được nhân rộng trên toàn tỉnh với tên gọi "Ngày thứ sáu tuần cuối hàng tháng nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin".