Đoàn giám sát của Ủy ban Dân nguyện và Giám sát làm việc với UBND phường Cầu Giấy
Chiều 30/7, Đoàn giám sát chuyên đề của Ủy ban Dân nguyện và Giám sát do Phó Chủ nhiệm Ủy ban Trần Thị Nhị Hà làm Trưởng đoàn đã làm việc với UBND phường Cầu Giấy (TP. Hà Nội) về việc giải quyết kiến nghị của cử tri liên quan đến bảo đảm nhân lực y tế nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của trạm y tế cấp xã trong bối cảnh tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.

Đoàn giám sát đã khảo sát thực tế tại Trạm Y tế phường Cầu Giấy; kiểm tra điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị, hoạt động khám, chữa bệnh và việc tổ chức thực hiện các chương trình y tế trên địa bàn.
Báo cáo với Đoàn giám sát, đại diện UBND phường Cầu Giấy cho biết, Trạm Y tế phường hiện phục vụ khoảng 102.000 dân trên địa bàn rộng 3,93 km² với 27 tổ dân phố và 2 điểm y tế. Địa bàn có mật độ dân cư cao, dân số cơ học biến động lớn do tập trung nhiều trường đại học, chung cư và nhà trọ, làm gia tăng áp lực đối với công tác khám, chữa bệnh, phòng chống dịch và quản lý sức khỏe cộng đồng. Trạm là đơn vị thí điểm mô hình Trạm Y tế thông minh của Hà Nội và được giao trực tiếp thực hiện khám sức khỏe toàn dân năm 2026.

Khối lượng công việc của Trạm Y tế ngày càng lớn do đồng thời thực hiện khám chữa bệnh, phòng chống dịch, quản lý bệnh không lây nhiễm, an toàn thực phẩm, số hóa dữ liệu, khám sức khỏe định kỳ cho người dân và học sinh, cũng như cập nhật khoảng 17 phần mềm chuyên ngành với hàng trăm chế độ báo cáo khác nhau. Việc các hệ thống chưa liên thông khiến cán bộ phải nhập liệu nhiều lần, làm gia tăng đáng kể áp lực hành chính.
Về nhân lực, Trạm Y tế phường Cầu Giấy đánh giá chưa đáp ứng yêu cầu thực tế do phải duy trì hoạt động phòng khám đa khoa, phục vụ dân số đông và nhiều nhiệm vụ phát sinh. Bên cạnh đó, Trạm thiếu bác sĩ chuyên khoa tâm thần, da liễu, mắt, ngoại và nhân lực công nghệ thông tin; nguy cơ thiếu hụt càng lớn khi lực lượng cán bộ có kinh nghiệm chuẩn bị nghỉ hưu trong khi rất ít nhân lực trẻ kế cận. Hiện nay, Trạm Y tế phường Cầu Giấy cũng gặp nhiều khó khăn trong tuyển dụng và giữ chân nhân lực, nhất là bác sĩ.



Trạm Y tế phường Cầu Giấy kiến nghị bổ sung biên chế, đặc biệt là bác sĩ chuyên khoa và nhân lực chất lượng cao; có cơ chế thu hút, giữ chân cán bộ y tế cơ sở; nâng mức thu nhập, phụ cấp phù hợp với tính chất công việc; đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị và hạ tầng số; đồng thời chuẩn hóa, liên thông các phần mềm và cắt giảm các báo cáo trùng lặp nhằm giảm gánh nặng hành chính, tạo điều kiện để đội ngũ y tế tập trung nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân.


Đoàn giám sát ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực của phường Cầu Giấy trong quá trình triển khai mô hình mới. Tuy nhiên, địa phương cần đẩy nhanh tiến độ hoàn thiện bộ máy, mạnh dạn sử dụng các cơ chế đặc thù đã được trao.
Phó Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Trần Thị Nhị Hà cho rằng, các địa phương cần chủ động cập nhật kịp thời các quy định pháp luật mới, nhất là những nội dung liên quan đến tổ chức hệ thống y tế cơ sở sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp; lưu ý nhiều quy định đang được điều chỉnh để phù hợp với thực tiễn, vì vậy nếu không theo sát sẽ dễ phát sinh lúng túng trong quá trình triển khai.

Phó Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát cũng đề nghị TP. Hà Nội cần mạnh dạn hơn trong việc vận dụng các cơ chế đặc thù trong Luật Thủ đô để tháo gỡ khó khăn cho y tế cơ sở, thay vì tâm lý chờ đợi hướng dẫn từ Trung ương đối với những nội dung đã thuộc thẩm quyền quyết định của địa phương.
Đồng thời, thành phố cần tiếp tục rà soát, sắp xếp lại hệ thống trạm y tế, phân bổ nhân lực phù hợp với quy mô dân số; tăng cường phối hợp giữa các sở, ngành trong quá trình tổ chức thực hiện.

