Từ sáng sớm hằng ngày, tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Công an tỉnh Đắk Nông, nhiều người dân đã có mặt để làm thủ tục cấp đổi GPLX. Đội sát hạch, cấp, đổi GPLX cơ giới đường bộ, Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an tỉnh Đắk Nông cũng có mặt từ sớm để chuẩn bị và hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ.
Anh Nguyễn Xuân Trinh ở phường Nghĩa Thành, TP. Gia Nghĩa (Đắk Nông) bày tỏ sự hài lòng khi lần đầu thực hiện cấp đổi GPLX tại cơ sở mới.
"Lúc ở nhà, tôi khá băn khoăn, không biết có phải chờ lâu do đông người hay không. Nhưng khi đến đây, tôi được cán bộ hướng dẫn tận tình, mọi thủ tục diễn ra nhanh chóng. Đặc biệt, tôi còn được hướng dẫn thực hiện cấp đổi GPLX trực tuyến, giúp quá trình thuận lợi hơn'', anh Trinh chia sẻ.
Tương tự, anh Bùi Xuân Hè ở xã biên giới Đắk Buk So, huyện Tuy Đức đến làm thủ tục cấp đổi GPLX chia sẻ: "Ở nhà tôi cứ nghĩ khi chuyển sang CSGT thì thủ tục sẽ phức tạp hơn, nhưng khi đến đây, tôi được hướng dẫn rất tận tình, chu đáo. Các bước thực hiện nhanh gọn, không phiền hà, không phải chờ lâu. Tôi và người dân thấy rất hài lòng".
Trao đổi với phóng viên Báo Đại biểu Nhân dân, Trưởng Phòng CSGT Công an tỉnh Đắk Nông, thượng tá Phạm Quốc Lập cho biết, ngay khi tiếp nhận nhiệm vụ, đơn vị đã chỉ đạo Đội sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ nhanh chóng ổn định tổ chức, thực hiện nhiệm vụ một cách khoa học, hiệu quả, liên tục, không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của người dân và doanh nghiệp.
"Trách nhiệm phục vụ nhân dân là ưu tiên hàng đầu, chúng tôi xác định sẵn sàng làm việc thêm giờ để đáp ứng nhu cầu cấp, đổi giấy phép lái xe, không để ngắt quãng, gián đoạn. Sau khi hoàn tất các thủ tục và nộp lệ phí theo quy định, người dân sẽ được nhận ngay giấy hẹn trả GPLX", thượng tá Phạm Quốc Lập thông tin.
Cũng theo thượng tá Phạm Quốc Lập, trong 3 ngày làm việc, dữ liệu điện tử về giấy phép lái xe của người dân sẽ được cập nhật trên trang tra cứu thông tin GPLX của Cục CSGT tại địa chỉ: https://gplx.csgt.bocongan.gov.vn và ứng dụng VNeID để sử dụng.
