Triển khai 10 nhóm nhiệm vụ quan trọng
Theo ông Lê Đức Thành, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin và thống kê hải quan (Tổng cục Hải quan), có 10 nhóm nhiệm vụ về chuyển đổi số năm 2023. Bao gồm: triển khai công tác chuyển đổi số trong nghiệp vụ hải quan; hỗ trợ và thúc đẩy chuyển đổi số của doanh nghiệp và các bên liên quan để bảo đảm sự đồng bộ với chuyển đổi số của ngành hải quan; hỗ trợ và đẩy mạnh chuyển đổi số của các bộ, ngành đồng bộ với chuyển đổi số về nghiệp vụ hải quan, trong thực hiện Cơ chế một cửa quốc gia, Cơ chế một cửa ASEAN; triển khai mạnh mẽ chuyển đổi số trong quản lý nội ngành.
Mặt khác, hoàn thiện, nâng cao chất lượng hạ tầng số; phát triển nền tảng; phát triển cơ sở dữ liệu; bảo đảm an toàn thông tin; hoàn thiện môi trường pháp lý và quy trình, thủ tục đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số của ngành hải quan; phát triển nguồn nhân lực và xây dựng môi trường văn hóa đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số của ngành hải quan.
Đáng chú ý, năm 2023, ngành hải quan tập trung xây dựng hệ thống công nghệ thông tin thực hiện hải quan số đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ trong thông quan, đề xuất phê duyệt chủ trương dự án số 2 thuộc Hệ thống công nghệ thông tin thực hiện hải quan số. Ngoài ra, có một loạt mục tiêu liên quan cũng cần tập trung hoàn thành trong năm nay là xây dựng và trình cấp có thẩm quyền phê duyệt các văn bản pháp lý, đề án và triển khai các giải pháp kỹ thuật tạo nền tảng cho việc chuyển đổi số trong công tác triển khai Cơ chế một cửa quốc gia, Cơ chế một cửa ASEAN.
Mặt khác, xây dựng và triển khai các nền tảng ban đầu đáp ứng yêu cầu chuyển đổi trong công tác quản trị nội ngành. Trong đó, tập trung hoàn thành việc rà soát, chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ làm cơ sở cho việc triển khai các giải pháp kỹ thuật, công nghệ trong công tác quản lý nội ngành. Đặc biệt, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức và hành động của tất cả cán bộ, công chức hải quan về chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ của Cách mạng công nghiệp 4.0 trong quản lý nhà nước về hải quan.
Tăng cường hợp tác giữa người dân và doanh nghiệp
Để thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ trên, ngành hải quan đặt ra các nhóm giải pháp trọng tâm. Cụ thể, như đẩy mạnh công tác truyền thông, nâng cao nhận thức, kỹ năng số, tăng cường tương tác với người dân, doanh nghiệp; tuyên truyền, nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho cán bộ công chức hải quan ở tất cả các cấp, các lĩnh vực một cách rộng rãi, qua nhiều kênh khác nhau, trong đó, tập trung qua Cổng thông tin điện tử của ngành hải quan và Tạp chí Hải quan điện tử.
Tổng cục Hải quan cũng khuyến khích việc tăng cường tương tác giữa cán bộ công chức hải quan với người dân, doanh nghiệp thông qua sử dụng công nghệ số (thiết bị di động, mạng xã hội, các kênh thông tin phi truyền thống khác); tuyên truyền cho người dân, doanh nghiệp có sử dụng hệ thống công nghệ thông tin của Tổng cục Hải quan thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, qua thư điện tử, ứng dụng di động trực tuyến đến người dùng.
Người đứng đầu tại mỗi đơn vị chịu trách nhiệm trực tiếp về chất lượng công việc, gắn nhiệm vụ về ứng dụng công nghệ thông tin với mục tiêu chuyển đổi số, cải cách văn hóa, phương thức làm việc… Bên cạnh đó, đẩy mạnh nghiên cứu và làm chủ công nghệ then chốt của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0; từng bước ứng dụng trong công tác quản lý nhà nước về hải quan như Internet vạn vật (IoT), dữ liệu lớn (Bigdata), phân tích thông minh (BI), di động (Mobility), chuỗi khối (Blockchain), áo hóa (Cloud) và trí tuệ nhân tạo (AI)…
Mặt khác, bảo đảm nguồn lực triển khai chuyển đổi số về công nghệ thông tin, an toàn thông tin thông qua tăng cường gắn kết, phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị có chuyên môn; đẩy mạnh đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực về công nghệ thông tin hải quan, tập trung vào các đối tượng như lãnh đạo quản lý công nghệ thông tin, công chức chuyên trách công nghệ thông tin có trình độ chuyên môn sâu trên các lĩnh vực phân tích thiết kế, phát triển và duy trì bảo đảm hệ thống; công chức trực tiếp sử dụng hệ thống thông qua triển khai các ứng dụng.
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng, phát hiện, đào tạo, quy hoạch và bổ nhiệm, bố trí cán bộ, công chức để khắc phục việc thiếu công chức chuyên trách công nghệ thông tin trình độ cao; bố trí công chức chuyên trách công nghệ thông tin gắn với chức năng, nhiệm vụ của đơn vị, dựa trên các tiêu chuẩn về chuyên môn, trình độ của cán bộ. Đồng thời, thúc đẩy hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm và tăng cường hợp tác quốc tế; ứng dụng các giải pháp công nghệ trong xây dựng và triển khai hệ thống công nghệ thông tin hải quan; triển khai nhóm giải pháp về tài chính; nhóm giải pháp về tổ chức thực hiện.
