Bệnh viện Nhân dân 115 yêu cầu xử lý những thông tin không đúng sự thật đăng tải trên mạng xã hội

Theo nội dung công văn, qua rà soát, Bệnh viện Nhân dân 115 phát hiện một số tài khoản trên mạng xã hội (TikTok, YouTube…) đăng tải nhiều nội dung không đúng sự thật và đưa hình ảnh lãnh đạo bệnh viện khi chưa có sự đồng ý nhằm mục đích bôi nhọ, vu khống.

Cụ thể, ngày 6/6/2025, xuất hiện đoạn clip đăng tải nội dung một người phụ nữ quay cảnh bãi giữ xe số 816 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10 và nói: “Bệnh viện Nhân dân 115 nha mọi người, cái bãi xe này nè, một ngày mà nó lấy 200.000 đồng tiền bãi xe… Ai vô đây cũng cẩn thận nha mọi người”. Ngoài ra, người này còn quay toàn cảnh Bệnh viện Nhân dân 115 (cả 2 khối nhà để gán ghép bãi giữ xe là của Bệnh viện).

Công văn của Bệnh viện Nhân dân 115 khẳng định, bãi giữ xe tại số 816 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10 không phải là của bệnh viện. Việc các tài khoản đã đăng tải thông tin hoàn toàn sai sự thật, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh, uy tín và quyền lợi hợp pháp của Bệnh viện. Cụ thể, thông tin sai lệch về bãi xe: Các bài đăng cáo buộc bãi xe của bệnh viện thu phí sai quy định (200.000 đồng). Đây là thông tin vô căn cứ, xuyên tạc sự thật về hoạt động thu phí dịch vụ tại Bệnh viện Nhân dân 115.

Các tài khoản đã tự ý đăng tải hình ảnh của Giám đốc Bệnh viện lên mạng xã hội mà không có sự cho phép, hành vi này không chỉ xâm phạm quyền riêng tư, hình ảnh cá nhân mà còn mang tính chất bôi nhọ, xúc phạm đối với tổ chức là Bệnh viện Nhân dân 115. Ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng, sự tin cậy của bệnh viện trong mắt Nhân dân và đội ngũ y bác sĩ.

“Trước sự phức tạp về thông tin truyền thông khó kiểm soát trên nền tảng mạng xã hội hiện nay, Bệnh viện Nhân dân 115 mong nhận được sự chỉ đạo, giúp đỡ khẩn cấp của các cơ quan chức năng, tránh việc người dân hiểu lầm, hoang mang, ảnh hưởng đến uy tín Bệnh viện, giúp cho bệnh viện tập trung làm tốt công tác khám bệnh, chữa bệnh phục vụ Nhân dân”, Công văn của Bệnh viện Nhân dân 115 trình bày.

Phía Bệnh viện Nhân dân 115 cũng đề nghị các cơ quan chức năng vào cuộc xử lý, yêu các tài khoản vi phạm phải đăng tải thông tin đính chính công khai và xin lỗi bệnh viện cùng toàn thể công chúng vì những thông tin không chính xác đã lan truyền. Đồng thời, xác minh làm rõ và xử lý nghiêm minh các hành vi vi phạm theo đúng quy định.

Trao đổi với PV Báo Đại biểu Nhân dân, lãnh đạo Bệnh viện Nhân dân 115 cho biết, bộ phận pháp lý đã lập vi bằng, thu thập đầy đủ tài liệu liên quan đến những tài khoản đăng tải thông tin không đúng sự thật trên mạng xã hội về bệnh viện để nộp lên cơ quan chức năng đề nghị xử lý nghiêm minh.

“

Theo luật sư Đỗ Doãn Đại, Đoàn Luật sư TP. Hồ Chí Minh, những hành vi đăng tải thông tin sai sự thật, xúc phạm danh dự, uy tín của tổ chức, cá nhân và xâm phạm quyền riêng tư là vi phạm pháp luật nghiêm trọng. Cụ thể theo các quy định:
Luật An ninh mạng 2018 (Điều 16, Điều 17): Cấm hành vi đăng tải thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân trên không gian mạng.
Bộ luật Dân sự 2015 (Điều 32, Điều 34): Bảo vệ quyền cá nhân đối với hình ảnh và quyền được bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín. Việc sử dụng hình ảnh của cá nhân phải được sự đồng ý của người đó; cá nhân, pháp nhân có quyền yêu cầu Tòa án bác bỏ thông tin làm ảnh hưởng đến danh dự, nhân phẩm, uy tín của mình.
Nghị định 15/2020/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 14/2022/NĐ-CP): Quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực công nghệ thông tin, bao gồm hành vi cung cấp, chia sẻ thông tin giả mạo, sai sự thật, xuyên tạc, xúc phạm uy tín của tổ chức.