Bảo hiểm Xã hội TP. Đà Nẵng: Tăng tốc chi trả không tiền mặt, thêm thuận tiện cho người hưu trí

Giảm bớt thời gian chờ đợi và bảo đảm an toàn cho người nhận

Trong hai ngày 20 - 21/7, BHXH TP. Đà Nẵng phối hợp với chính quyền các địa phương và ngân hàng đồng loạt ra quân hỗ trợ người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH chuyển sang nhận tiền qua tài khoản.

Tại Trung tâm Văn hóa - Thể dục thể thao và Học tập cộng đồng phường Hòa Cường, ông Nguyễn Văn Ánh (cán bộ hưu trí, 68 tuổi) không giấu được niềm vui khi vừa hoàn tất thủ tục chuyển đổi hình thức nhận lương hưu.

Hơn mười năm qua, cứ đến kỳ chi trả, ông phải sắp xếp thời gian để đi nhận lương hưu từ rất sớm. Gặp những hôm nắng nóng hay mưa gió bất chợt, việc đi lại và chờ đợi càng trở nên vất vả. Chưa kể cầm một khoản tiền mặt đi đường cũng khiến ông lo lắng chuyện thất lạc, an toàn. Thế nhưng, chỉ sau vài phút được cán bộ hướng dẫn, từ kỳ chi trả tiếp theo ông đã có thể nhận lương hưu thông qua tài sản cá nhân một cách tự động, dễ dàng.

“Thật sự rất ngạc nhiên vì thủ tục lại nhanh gọn, rõ ràng và dễ hiểu đến thế! Được anh em cán bộ giải thích tỉ mỉ từng bước, từ cách mở tài khoản miễn phí đến cách kiểm tra tin nhắn báo tiền về máy điện thoại. Từ tháng sau, lương hưu được chuyển thẳng vào thẻ, tôi có thể chủ động chi tiêu, nhờ con cháu rút hộ hoặc để dành tích lũy mà không sợ rủi ro hay phải tốn công đi lại,” ông Ánh hào hứng chia sẻ.

Cùng chung tâm trạng, bà Trần Thị Mai (71 tuổi) thừa nhận ban đầu bà rất e ngại vì sợ mắt kém, không thạo công nghệ sẽ khó lòng tiếp cận được với thẻ ngân hàng. Nhưng khi được hướng dẫn tận tình bà cảm thấy việc nhận tiền qua tài khoản không chỉ giúp người cao tuổi an tâm, tiết kiệm thời gian mà còn cảm thấy mình không bị đứng bên lề của thời đại công nghệ số.

Những nụ cười nhẹ nhõm như của ông Ánh, bà Mai chính là minh chứng rõ nhất cho hiệu quả của việc đổi mới phương thức chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản. Không còn cảnh xếp hàng, không còn nỗi lo thất lạc, "dòng tiền" an sinh giờ đây đến với người dân một cách nhanh chóng, an toàn, bảo mật. Đây không chỉ là một giải pháp kỹ thuật mà còn thể hiện sự trân trọng, chăm lo của chính quyền đối với trải nghiệm của người cao tuổi trong kỷ nguyên số.

Hiện đại hóa công tác bảo đảm an sinh

Theo đại diện BHXH Đà Nẵng, mục tiêu của thành phố là đạt tỷ lệ 83% người hưởng nhận tiền qua tài khoản vào cuối năm 2026. Tại các xã, phường, chính quyền địa phương cũng đề ra các chỉ tiêu cụ thể nhằm tăng tỷ lệ người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH qua tài khoản trong năm nay.

Việc chi trả không dùng tiền mặt không chỉ mang lại tiện lợi cho người dân mà còn hỗ trợ hiệu quả cho công tác quản lý nhà nước; giúp xác thực đối tượng thụ hưởng chính xác, bảo đảm chi trả đúng người, đúng chế độ và thời gian quy định. Đồng thời, giải pháp này cũng làm giảm áp lực nhân sự và rủi ro quản lý tiền mặt cho cơ quan BHXH.

Từ những kết quả bước và sự đón nhận của người dân, BHXH TP. Đà Nẵng đang tiếp tục mở rộng triển khai tại các địa bàn đặc thù và hỗ trợ những người gặp khó khăn trong tiếp cận dịch vụ. Ghi nhận tại xã Thu Bồn (địa phương có diện tích hơn 108km² và hệ thống ngân hàng chưa phát triển đồng bộ), ngành BHXH đã phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức các phiên giao dịch lưu động tại nhà văn hóa thôn. Cơ quan chức năng cũng khuyến khích các hộ kinh doanh đăng ký làm đại lý thanh toán để người dân có thể rút tiền thuận tiện ngay tại nơi cư trú.

Cùng với chi trả không dùng tiền mặt, thời gian tới, BHXH Đà Nẵng sẽ tiếp tục thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm bảo đảm tiến độ số hóa an sinh. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ; củng cố hiệu quả của các chính sách xã hội; đóng góp tích cực vào quá trình xây dựng hệ thống hành chính số của thành phố.