Thanh tra Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch (VHTT-DL) vừa ban hành Kết luận thanh tra (KLTT) số 111/KL-TTr về việc chấp hành quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh du lịch tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.
Đoàn Thanh tra đã thanh tra tại 11 đơn vị trên địa bàn tỉnh, trong đó, có 9 đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch (DVLTDL) và 2 đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành. Thanh tra Bộ VHTT-DL đã chỉ ra nhiều tồn tại, hạn chế của các đơn vị kinh doanh DVLTDL.
Cụ thể: Khách sạn nghỉ dưỡng Marina Bay Vũng Tàu (thuộc Công ty TNHH Hà Đạt), khách sạn Pullman Vũng Tàu (Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Phương Nam), khách sạn Grand Palace (Công ty Cổ phần Du lịch Dầu khí Việt Nam), khách sạn nghỉ dưỡng Lan Rừng – Phước Hải (Công ty TNHH An Kim Thiện), Khách sạn nghỉ dưỡng Trân Châu Beach & Resort (Công ty Cổ phần Du lịch thương mại và xây dựng Trân Châu), khách sạn nghỉ dưỡng Minera Resort (Công ty Cổ phần Du lịch Sài Gòn – Bình Châu) chưa có Giấy Chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao theo quy định.
Khách sạn nghỉ dưỡng Lan Rừng – Phước Hải, khách sạn nghỉ dưỡng Minera Resort, khách sạn nghỉ dưỡng hồ Tràm Beach Boutique resort & Spa (Chi nhánh Công ty Cổ phần Camly – Khu du lịch hồ Tràm Asaka) chưa bảo đảm tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của trưởng bộ phận và nhân viên phục vụ theo quy định.
Khách sạn nghỉ dưỡng Trân Châu Beach & Resort chưa bảo đảm tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của Trưởng bộ phận theo quy định.
Theo KLTT, căn cứ kết quả thanh tra, xét tính chất, mức độ vi phạm và tình hình thực tế tại các địa phương, Thanh tra Bộ VHTT-DL đã lập biên bản làm việc, yêu cầu các đơn vị chấp hành nghiêm túc các quy định pháp luật trong quá trình hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch; khắc phục kịp thời các tồn tại, hạn chế nêu trên.
Đối với các cơ sở lưu trú du lịch, duy trì cơ sở vật chất, trang thiết bị, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên phục vụ và chỉ được phép kinh doanh hoạt động thể thao khi bảo đảm đủ điều kiện kinh doanh theo quy định của pháp luật.
