Theo đó, khách hàng gọi điện tới tổng đài theo số 1225, hướng máy điện thoại di động về phía phát ra bài hát. Hệ thống tổng đài sẽ thu âm bài hát trong 30 giây rồi sử dụng công nghệ nhận dạng, chọn lọc trong cơ sở dữ liệu để tìm câu trả lời chính xác cho người sử dụng. Imuzik Discovery sẽ gửi thông tin qua hệ thống tin nhắn về tên ca khúc, ca sĩ, nhạc sĩ, tên album trên hệ thống tới khách hàng.
Đến nay, hệ thống nhận diện âm nhạc Imuzik Discovery có khả năng nhận dạng thành công đến 80% các ca khúc Việt Nam và 90% các ca khúc tiếng Anh.
Vi Hoa