Quyền tiếp cận nhà ở xã hội an toàn

Chính phủ sẽ tiến hành một cuộc tham vấn vào cuối năm nay để thiết lập các khung thời gian mà chủ nhà ở xã hội sẽ phải hành động để kiểm tra các mối nguy hiểm và tiến hành sửa chữa. Ngoài ra, Chính phủ lập danh sách sửa đổi Dự luật (Quy định) nhà ở xã hội yêu cầu tất cả các nhà quản lý nhà ở xã hội phải có trình độ chuyên môn. Khoảng 25.000 nhà quản lý trong toàn ngành sẽ cần phải có bằng cấp quản lý nhà ở do Ofqual quy định tương đương với Chứng chỉ hoặc Văn bằng cấp 4 hoặc 5 về nhà ở, hoặc bằng cấp cơ sở của Viện Nhà ở Chartered. Ofqual là cơ quan chính phủ có trách nhiệm kiểm soát văn bằng, khảo thí và đánh giá chất lượng đào tạo của hệ thống văn bằng quốc gia theo cấp tiêu chuẩn của Vương quốc Anh. Điều này sẽ giúp bảo đảm tất cả những người làm việc trong lĩnh vực nhà ở xã hội đều có kỹ năng và kinh nghiệm để cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho cư dân.

Bất kỳ chủ nhà nào không đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn mới có thể bị cơ quan quản lý phạt tiền không giới hạn. Sự thay đổi đó sẽ giúp bảo vệ cư dân và nâng cao tiêu chuẩn, bảo đảm cư dân nhận được dịch vụ tốt nhất, cũng như luôn được đối xử tôn trọng. Nó cũng sẽ đưa nhà ở xã hội phù hợp hơn với các lĩnh vực cung cấp dịch vụ tuyến đầu khác như công tác xã hội, giảng dạy, các dịch vụ chăm sóc sức khỏe…

Dự luật (Quy định) nhà ở xã hội cũng sẽ mang lại cải tổ lớn nhất đối với quy định về nhà ở xã hội trong hơn một thập kỷ. Theo dự luật, Thanh tra Nhà ở (Ombudsman) sẽ được trao quyền mới để buộc chủ nhà phải chịu trách nhiệm, trong khi Cơ quan Quản lý nhà ở xã hội sẽ được phép đưa ra các khoản tiền phạt không giới hạn đối với chủ nhà không đáp ứng các tiêu chuẩn trong nhà và không sửa chữa khẩn cấp (chủ nhà là bên thanh toán hóa đơn) nếu tình huống nghiêm trọng hay gây rủi ro cho người thuê nhà được tìm thấy. Sửa đổi sẽ giúp bảo đảm cho người thuê nhà không phải sống trong những căn hộ không an toàn và buộc chủ nhà phải chịu trách nhiệm. Ombudsman còn có thể hướng dẫn chủ nhà tự đánh giá theo hướng dẫn trong quá trình điều tra khiếu nại. Sửa đổi mới sẽ giúp cải thiện dịch vụ cho thuê nhà, đồng thời bảo đảm rằng các khiếu nại được giải quyết hiệu quả.  

Tiếng nói của người thuê nhà được lắng nghe

Ngoài ra, Chính phủ còn tổ chức tư vấn kỹ thuật về việc cập nhật các hướng dẫn cho Cơ quan Quản lý nhà ở xã hội nhằm bảo đảm tiếng nói của người thuê nhà được lắng nghe và tăng cường khả năng tiếp cận của họ với các quyền hiện có. Cơ quan này cũng sẽ được trao quyền hạn mới để thiết lập tiêu chuẩn liên quan đến thông tin và tính minh bạch. Điều đó sẽ yêu cầu chủ nhà xã hội cung cấp cho cư dân thông tin nếu có người thuê nhà có muốn khiếu nại. Như vậy tính minh bạch trong lĩnh vực nhà xã hội sẽ được cải thiện và những người thuê nhà được  bảo đảm có quyền truy cập vào thông tin cần thiết để buộc chủ nhà phải chịu trách nhiệm. Theo Cơ quan Quản lý nhà ở xã hội, khoảng 1 - 2% nhà ở xã hội (40.000 đến 80.000 nhà ở) trên toàn Vương quốc Anh có vấn đề ẩm mốc và ẩm mốc nghiêm trọng, và hơn 3 - 4% (120.000 đến 160.000 nhà ở) bị ẩm mốc đáng kể.

Các sửa đổi được đề xuất đối với dự luật mới nhận được sự ủng hộ rộng rãi tại Quốc hội, với tất cả các sửa đổi của Chính phủ đều được giữ nguyên. Nhìn chung, nó là bước tiến quan trọng hướng tới việc cải thiện chất lượng nhà ở xã hội.

Theo ước tính, có khoảng 4 triệu hộ gia đình đang sống trong nhà ở xã hội cho thuê, chưa đầy 1/5 (17%) tổng số hộ gia đình. Trong giai đoạn 2021 - 2022, 10% (2,5 triệu hộ gia đình) trong tổng số hộ gia đình thuê nhà ở từ các hiệp hội nhà ở và 6% (1,6 triệu hộ gia đình) thuê nhà ở từ chính quyền địa phương. Còn ước tính từ Cơ quan khảo sát nhà ở Anh cho thấy, có khoảng 202.000 hộ gia đình sống trong những ngôi nhà thuộc sở hữu chung ở Anh. Quyền sở hữu chung cho phép mọi người mua một phần tài sản và trả tiền thuê được trợ cấp cho phần còn lại. Hầu hết các ngôi nhà sở hữu chung được phân phối và quản lý bởi các hiệp hội nhà ở.