Truyền thông - kênh lan tỏa chính sách an sinh xã hội

“Chìa khóa” thay đổi nhận thức người dân

Trên cơ sở, chức năng, nhiệm vụ được giao, nhằm triển khai hiệu quả công tác truyền thông thực hiện Nghị quyết số 28-2028/NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương về cải cách chính sách BHXH; Nghị quyết số 20-2017/NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương về tăng cường bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân trong tình hình mới; Nghị quyết số 96/NQ-BCS ngày 24.8.2017 của Ban Cán sự đảng BHXH Việt Nam về đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác truyền thông BHXH, BHYT trong tình hình mới, Trung tâm truyền thông BHXH Việt Nam đã chủ động tham mưu và trình lãnh đạo BHXH Việt Nam ban hành các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn nghiệp vụ truyền thông bám sát yêu cầu, nhiệm vụ của ngành.

Xác định công tác phối hợp với các bộ, ngành, tổ chức chính trị - xã hội là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong triển khai thực hiện hiệu quả công tác truyền thông chính sách BHXH, BHTN, BHYT, hướng tới mục tiêu BHXH, BHYT toàn dân; BHXH Việt Nam đã chủ động phối hợp với các đơn vị đầu mối của các bộ, ngành, tổ chức chính trị - xã hội xây dựng kế hoạch truyền thông chính sách BHXH, BHTN, BHYT. Chú trọng đổi mới nội dung, hình thức truyền thông, tăng cường tổ chức các hoạt động truyền thông trực tiếp như tọa đàm, đối thoại, tập huấn… phù hợp với từng nhóm chủ thể tham gia và phát huy được thế mạnh, lợi thế của từng đơn vị.

Bên cạnh đó, đẩy mạnh truyền thông sâu rộng về ý nghĩa, giá trị, lợi ích của việc tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHTN, BHYT, đặc biệt là BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình; những thiệt thòi khi người lao động lựa chọn nhận BHXH một lần; từ đó nâng cao nhận thức và sự chủ động các doanh nghiệp, người dân về chính sách BHXH, BHTN, BHYT; thúc đẩy phát triển và duy trì bền vững người tham gia BHXH, BHTN, BHYT.

Cùng với đó, để trang bị kiến thức, kỹ năng truyền thông cho đội ngũ làm công tác truyền thông, ngành BHXH Việt Nam đã tổ chức Hội nghị trực tuyến tập huấn nghiệp vụ thông tin, truyền thông năm 2022 trong phạm vi toàn quốc đến cấp huyện với hàng trăm đại biểu tham dự.

Tích cực đổi mới công tác truyền thông

Công tác truyền thông đã trở thành cầu nối để truyền tải, đưa các thông tin về chủ trương, chính sách, pháp luật của Đảng, Nhà nước về BHXH, BHTN, BHYT đến các cấp, các ngành và các tầng lớp nhân dân; là “chìa khóa” để thay đổi nhận thức về chính sách BHXH, BHTN, BHYT, giúp người dân nhận thức đầy đủ ý nghĩa nhân văn, những lợi ích, tính ưu việt và tầm quan trọng của việc tham gia chính sách BHXH, BHTN, BHYT.

Năm 2023, BHXH Việt Nam tiếp tục xác định công tác truyền thông rất quan trọng, góp phần tạo sự đồng thuận xã hội trong việc xây dựng và thực hiện chính sách BHXH, BHTN, BHYT, ngày càng gắn với công tác phát triển người tham gia BHXH, BHYT; góp phần nâng cao ý thức tuân thủ, chấp hành pháp luật BHXH, BHTN, BHYT của người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, đây cũng là kênh hữu hiệu để tiếp nhận những thông tin phản hồi của các chủ thể tham gia BHXH, BHTN, BHYT về hiệu quả thực thi chính sách, những khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn, đề xuất những giải pháp điều chỉnh, xây dựng chính sách ngày càng hoàn thiện. 

BHXH Việt Nam tiếp tục đổi mới các hình thức truyền thông chính sách BHXH, BHTN, BHYT theo hướng triển khai đa dạng, linh hoạt, bảo đảm phù hợp trong từng thời điểm và phù hợp từng nhóm chủ thể tham gia, đặc điểm văn hóa, vùng miền dân cư và xu thế hiện nay. Qua đó, đã kịp thời cung cấp thông tin chính sách BHXH, BHTN, BHYT đến các tầng lớp nhân dân, nâng cao nhận thức và sự chủ động của người dân trong việc tham gia chính sách BHXH, BHTN, BHYT.

Để thực hiện công tác truyền thông chính sách BHXH, BHTN, BHYT bảo đảm phù hợp với từng nhóm chủ thể tham gia; chú trọng truyền thông về những câu chuyện, con người thực tế trong đời sống hàng ngày để làm nổi bật lên giá trị, lợi ích khi tham gia BHXH, BHTN, BHYT; tăng cường truyền thông các nội dung sửa đổi Luật BHXH, Luật BHYT. Đồng thời, tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng công tác biên tập, sản xuất ấn phẩm truyền thông BHXH, BHTN, BHYT theo hướng dễ hiểu, thiết thực, ngắn gọn, phù hợp đáp ứng nhu cầu, thị hiếu của người dân, người lao động; tăng cường sản xuất sản phẩm truyền thông điện tử, clip ngắn nhằm lan tỏa tính nhân văn của chính sách BHXH, BHTN, BHYT.

Mặt khác, tiếp tục phát huy vai trò, hiệu quả truyền thông của các kênh truyền thông của ngành BHXH; chú trọng đổi mới, nâng cao chất lượng, ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong biên tập, thực hiện các sản phẩm truyền thông mới như infographic, motion graphics, video, clip ngắn về BHXH, BHTN, BHYT.