Theo thống kê của đơn vị, hiện bệnh viện đang tiếp đón hàng ngàn người đến khám, điều trị mỗi ngày. Dự báo của Trung tâm Khí tượng thuỷ văn Quốc gia, nhiệt độ trên dưới 40 độ C sẽ còn kéo dài trong vài ngày tới ở khu vực miền Trung nói chung, thành phố Huế nói riêng. Ngoài việc chăm lo theo dõi sức khỏe, cơ sở tìm mọi cách hỗ trợ các nhu cầu sinh hoạt, tăng cường phòng các bệnh dễ gặp về mùa hè cho bệnh nhân.
Nhằm giảm thiểu ảnh hưởng của thời tiết đối với sức khoẻ bệnh nhân và người nhà, Bệnh viện Trung ương Huế đã yêu cầu các bộ phận liên quan rà soát cơ sở vật chất và có phương án tăng cường hỗ trợ khi cần, trong đó trụ cột là công tác phân luồng khám bệnh, tránh tình trạng dồn ứ ở khu vực khám bệnh.
Từ đầu mùa nóng năm nay, Phòng Chăm sóc khách hàng và Công tác xã hội đã phối hợp với Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh và Cơ sở vật chất bổ sung nước uống đầy đủ, kiểm tra hệ thống làm mát, khắc phục sự cố tiếng ồn, tạo không gian yên lành cho người bệnh. Bên cạnh đó, khu vực nhà vệ sinh cũng được tăng cường lau dọn, bố trí thêm xà phòng, giấy lau, dung dịch rửa tay sát khuẩn…
Hiện toàn bệnh viện đã có 500 cây nước lọc tiện lợi, hơn 4.000 điều hòa, hơn 5.000 quạt cây được bố trí dãy chờ, phòng khám phòng bệnh. Đại diện Phòng Chăm sóc khách hàng - Công tác xã hội cho biết, các điểm đông bệnh nhân nằm ở Trung tâm ODA, Trung tâm Ung bướu, Trung tâm Nhi, Trung tâm Sản phụ khoa, Trung tâm Tim mạch…
Đội ngũ bảo vệ kiểm soát sắp xếp xe cộ ở các khu vực gọn gàng, thuận tiện di chuyển. Số lượng ghế nghỉ, các khu dừng chân, tạo công viên nhỏ cây xanh thư giãn bố trí khắp nơi. Song song với đó, lực lượng bảo vệ còn tổ chức tuần tra, nhắc nhở thường xuyên việc cấm hút thuốc, kiểm tra điện nước nhằm phòng tránh hỏa hoạn khi tiết trời nắng nóng. Cứ 30-60 phút, bộ phận chức năng sẽ có các phiên kiểm tra, chấn chỉnh nhằm tạo sự thông thoáng, an tâm cho người bệnh.
Trong điều kiện thời tiết oi bức, nhiệt độ tăng cao như hiện nay dễ xuất hiện các triệu chứng say nắng, rối loạn thần kinh, tiêu chảy, ngộ độc thực phẩm… Giám đốc Bệnh viện Trung ương Huế, GS.TS Phạm Như Hiệp khẳng định: “Cơ sở luôn đảm bảo đầy đủ các phương tiện, vật dụng phục vụ bệnh nhân. Ngoài sự hài lòng về chất lượng chuyên môn kỹ thuật, đơn vị luôn chú trọng để bệnh nhân được điều trị trong môi trường thoải mái, thuận tiện nhất”.
